Obiettivi

Obiettivo dell’azione formativa è fornire ai partecipanti gli strumenti conoscitivi relativi alle modalità di selezione, comunicazione e gestione del personale più efficaci al fine di sviluppare le loro potenzialità ed ottenere performance in grado di generare migliori profitti.

Contenuti

• L'importanza delle risorse umane e il ruolo del manager

• La pianificazione e definizione degli obiettivi

• Comunicazione e leadership

• La costituzione dello staff: reclutamento e selezione

• Accoglimento e inserimento in azienda

• L'addestramento e la formazione

• Gli standard di performances del personale

• Il controllo delle performance (mansionari e schede di verifica)

• Organizzazione e pianificazione delle risorse umane

• Sviluppare la performance dei collaboratori

• Strategie e tecniche di motivazione e incentivazione

• Costruire lo staff e incrementare la collaborazione fra i reparti

• Principi e tecniche di leadership personale e di Team Building

• Il valore delle risorse umane in azienda

• Assertività ed esercizio della leadership all’interno dello staff

• L’addestramento e la formazione dello staff

• L’individuazione e il frazionamento degli obiettivi da raggiungere

• Sviluppo delle risorse, assegnazione di responsabilità e deleghe

• Lo sviluppo della critica costruttiva e la motivazione dei collaboratori

• La valorizzazione di competenze e potenzialità

• Il monitoraggio del clima organizzativo